Điều khoản gửi hàng

A. Công ty vận chuyển IZ SEND GLOBAL

- Thời gian giao hàng khoảng 5-7 ngày làm việc, tính từ ngày hàng rời khỏi sân bay DFW. Nếu kiện hàng phát chậm trễ quá thời gian dự kiến 30 ngày làm việc thì khách hàng sẽ được hoàn cước phí.

- Sau khi đơn hàng được tạo thành công, khách hàng có 30 phút để hủy đơn hàng, nếu sau 30 phút thì chi phí hủy đơn hàng là $15/ đơn hàng ( NẾU KIỆN HÀNG CHƯA ĐÓNG GÓI VÀ CHƯA ĐƯA LÊN PALLET )

- Giá cước /RATE: chưa bao gồm tiền bảo hiểm hàng hóa.

- Kiện hàng chỉ được đền bù tối đa $100 nếu khách hàng không mua bảo hiểm. Phí bảo hiểm $5 / cho mỗi $100 ( giá trị tính phí bảo hiểm sẽ làm tròn $100)

- Đối với thư, giấy tờ bảo đảm : bảo hiểm sẽ đền tối đa $350/ bộ hồ sơ ( nếu thất lạc trong quá trình vận chuyển )

- Khi có khiếu nại, người gửi vui lòng liên hệ công ty IZ SEND GLOBAL trong vòng 3 ngày, kể từ ngày kiện hàng được phát thành công cho người nhận.

- Công ty không vận chuyển: các loại hàng giả, tiền, vàng, đá quý và các mặt hàng vi phạm luật pháp Mỹ và Việt Nam

- Hàng hóa bị thất lạc, chậm trễ, hay tiêu hủy vì những nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như: chiến tranh, bệnh dich, thiên tai, sự cố máy bay, và các vấn đề luật pháp, ngoại giao sẽ không được giải quyết.

- Kiện hàng được đóng gói miễn phí, công ty không giải quyết cho những trường hợp hư hại trong quá trị vận chuyển ( nếu khách hàng không yêu cầu đóng gói đặc biệt, chi phí đóng gói đặc biệt $35/ kiện hàng)

B. Đối với người gửi:

- Người gửi cam kết nội dung kê khai hàng bên trên là chính xác.

- Người gửi chịu hoàn toàn trách nhiệm 100% nếu cố tình vi phạm pháp luật.

- Về những mặt hàng dễ vỡ hoặc yêu cầu đóng gói đặc biệt, vui lòng liên hệ nhân viên IZ SEND GLOBAL khi gửi hàng. Chi phí đóng gói $35/ kiện hàng ( áp dụng cho kiện hàng có tổng 3 chiều là 65 inch) Nếu kiện hàng lớn hơn 65inch hỏi nhân viên IZ SEND GLOBAL để biết thêm chi tiết .

Vui lòng truy cập trang web ABCSAIGON.COM để kiểm tra thông tin về đơn hàng và khiếu nại.

Forgot Password